Perguntas e Respostas

O que é seguro de vida?

O seguro de vida é aquele que prevê uma indenização por parte da seguradora ao(s) beneficiário(s) em caso de morte do segurado por qualquer causa (cobertura básica natural ou acidental). Se previsto na apólice, além da cobertura básica existe a opção de contratar coberturas opcionais como Invalidez Permanente, Total por Acidente (IPA), Doenças Graves, que visa uma indenização ao próprio segurado ainda em vida.

O Seguro de Vida Individual é válido apenas para o segurado principal?

Sim. Cobre a morte ou a sobrevivência de um único segurado.

O que é prêmio?

É o valor de cada parcela do seguro feito pelo segurado de acordo com a sua necessidade, ou seja, é o valor pago mensalmente.

O que é sinistro?

O sinistro no seguro de vida é a ocorrência de um evento que tem a cobertura no seguro contratado e esteja especificado na apólice. Em geral o sinistro está relacionado a doenças, invalidez ou morte dependendo das coberturas e condições contratadas.

Tenho prazo para dar entrada no sinistro?

Conforme nova resolução da SUSEP o prazo para a entrada de sinistro por morte é indeterminado. Porém para a cobertura de Doenças Graves ou Invalidez o prazo é de um ano após o diagnóstico.

Como faço para dar entrada ao sinistro?

Basta entrar em contato com a masterClassic Seguros, no telefone: 📱 (31) 3271-0632 | 0800 033 0632, ou sinistro@masterclassic.com.br,  que temos uma equipe que te auxiliará em todo o processo.

Quem eu posso indicar como beneficiário do meu seguro de vida?

O segurado pode escolher qualquer pessoa como beneficiária do seguro. Na falta da indicação de beneficiários o seguro será pago aos herdeiros legais conforme Artigo 792 do Código Civil.

Como é a renovação do Seguro de Vida?

O seguro de vida individual possui vigência, geralmente de um ano, sendo renovado automaticamente com o pagamento da 13º parcela.

Posso realizar o cancelamento do seguro a qualquer momento?

Sim, o seguro é pago mensalmente para ter direito a cobertura contratada. Caso queira realizar o cancelamento, deixa de ter direito a cobertura em caso de sinistro.

O que é indenização?

Em caso de sinistro, o segurado poderá receber um valor da seguradora, que é denominado indenização. Essa importância que a entidade paga ao(s) segurado(s) ou a seu(s) beneficiário(s) é devida à decorrência do evento coberto contratado.

O que é Capital Segurado?

É o valor a ser recebido pelos beneficiário(s) ou segurado em caso de ocorrência de sinistro, respeitando as coberturas e valores contratados.

O que são as coberturas?

São eventos contratados para cobrir danos especificados em sua apólice.

Em caso de cancelamento teria direito a reembolso?

Até sete dias após a compra você terá direito ao reembolso do valor pago por se tratar de uma compra online. Após esse período não há mais reembolso.

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